La señalética digital (Digital Signage, o DS) es un medio indispensable para crear una experiencia agradable y entretenida en hoteles e instalaciones turísticas. Permite inigualables mejoras en la experiencia de los pasajeros y huéspedes, brindando al mismo tiempo una imagen moderna y confortable en sus instalaciones, y ahorrando al mismo tiempo en material impreso descartable.
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El mercado de gastronomía está permanentemente evolucionando hacia formas más y más sofisticadas de satisfacción a los clientes. Las formas usuales para atraer clientes potenciales e impulsar las ventas dentro de los locales no están acompañando ese proceso, haciendo que los modelos tradicionales de publicidad estática se vuelvan obsoletos y hayan perdido la capacidad de captar la atención eficazmente.
La señalética digital (Digital Signage o DS) se ha transformado recientemente en una de las herramienta de marketing más efectivas. A medida que los avances tecnológicos permiten mejorar la capacidad de los sistemas de DS, las grandes marcas y compañías están desarrollando ideas creativas para incorporar DS en sus estrategias para atraer la atención de clientes potenciales, influenciar las decisiones de compra, e inducir ventas cruzadas y up-selling en puntos de venta.
La señalética digital (Digital Signage o DS) está experimentando un crecimiento explosivo como medio insustituible para mejorar la comunicación e influir en la decisión de compra en los lugares donde las personas tradicionalmente se reúnen, miran vidrieras, o se encuentran para otras actividades. Una duda que frecuentemente tienen los potenciales adoptantes está relacionada a la efectividad comercial de la adopción de DS en puntos de venta y locales comerciales.
La venta en locales minoristas está volviéndose más y más demandante en términos de asistencia a los clientes. Los clientes reclaman en forma creciente una atención personalizada y de calidad, así como información accesible y asesoramiento para poder realizar mejores decisiones de compra. Para poder satisfacer estas demandas, se requiere invertir en personal y cartelería.
Esas son solo algunas de las razones por las cuales la señalética digital interactiva (DS o Digital Signage) representa una de las soluciones más efectivas en costo en el comercio minorista y puntos de venta, reduciendo costos en personal, aumentando las ventas, y mejorando al mismo tiempo la calidad del servicio, la satisfacción de los clientes, y la imagen empresarial. Exploraremos aquí las razones por las que ésto sucede.
La señalética digital interactiva o Digital Signage (DS) está volviéndose más y más utilizada en los segmentos verticales de mercado más diversos, debido a las ventajas y características únicas que posee sobre la señalética y publicidad tradicionales. Los locales de venta, centros de atención, instalaciones y sucursales de todo tipo pueden experimentar mejoras superlativas en el confort y cordialidad que ofrecen a visitantes y clientes, presentando al mismo tiempo una imagen institucional sólida y moderna. La siguiente descripción ilustra algunos ejemplos destacados y bien establecidos del uso actual de la DS en diferentes mercados verticales.
Mantenerse actualizado con las recientes tecnologías disponibles para comunicarse con sus clientes es una tarea demandante si se desea alcanzar los requerimientos actuales para establecer relaciones óptimas y mantener un alto estándar de imagen empresaria. Los medios de comunicación tradicionales, y la señalética estática en particular, son insuficientes para satisfacer las características esperadas en la comunicación con sus clientes, en particular en los siguientes aspectos