Los millennials (personas nacidas entre 1980 y 2000) están creando un entorno novedoso para las compañías al replantear la importancia de que las marcas posean valores y principios que no se circunscriben exclusivamente a generar ganancias.
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Las redes sociales impactan de manera directa en la imagen de marca e influyen en el modo en que los consumidores ven a una empresa. La posibilidad de aumentar o mejorar las ventas convierte a las redes sociales en una parte esencial en la estrategia de las marcas. Sin embargo la conexión que se establece entre el social media y las ventas no es directa ni determinante.
La cartelería digital (digital signage, o DS) está transformando significativa e irreversiblemente la manera en la cual se gestionan los locales comerciales y puntos de venta. Esto es así dado que se establecen formas innovadoras de comunicación e interacción que generan una experiencia inmersiva positiva, cuyo resultado es un aumento significativo en las ventas y una mayor fidelización.