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Etiqueta: comunicacion interna

4 formas en que la cartelería digital acelera tu mensaje

Todos quisiéramos enviar un mensaje, que nuestro público lo reciba y realice una acción ¿Verdad? Pero sabemos que esto no es así. Cada comunicación que enviamos tiene que pasar por distintas etapas: compresión, persuasión y recordación, donde compite con muchos otros mensajes disponibles. En este largo camino, la cartelería digital proporciona ventajas claves, para facilitar y acelerar este proceso. Por eso, hoy te lo vamos a demostrar con 15 datos de estudios científicos.

Decodificación

Dicen que una imagen vale más que mil palabras y según la ciencia más. ¿Sabías que nuestro cerebro procesa la información visual 60.000 veces más rápido que la disponible en textos? así fue demostrado por un estudio de la Universidad de Minnesota. Por eso es importante ilustrar todos tus mensajes con una imagen que transmita el concepto y la emoción buscada. Por ejemplo, en caso de un restaurante hay que mostrar los platos para tentar a los clientes, en comunicación interna de metas, una foto de alguien consiguiendo llegar a la cima de una montaña. Hay que buscar ilustraciones que nos distingan, que nos diferencien de todos los mensajes que ve nuestro público, porque el 90% de la información que es transmitida al cerebro, es visual

Y aquí viene una de las grandes mejoras de la cartelería digital, en relación a cualquier otra cartelería: el movimiento. La capacidad de mostrar imágenes animadas, hace que  aumente la atención recibida por la cartelería en un 400%.

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Persuasión

Luego del impacto viene el momento de convencer a nuestro público. El mismo estudio anterior demuestra en esto que los anuncios animados son un 43% más persuasivos que otros medios fijos. En una encuesta más precisa realizada por FedEx, el 80% de las personas dijo haber entrado alguna vez a una tienda porque el letrero digital le llamó la atención y el 59% de las personas respondió que quiso obtener más detalles sobre el tema anunciado

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Recordación

¿Recuerdas las noticias que has leído hace tres días? Seguramente la mayoría no, y eso tiene una explicación. 

En un estudio enfocado en mejorar el proceso de aprendizaje en las escuelas de EEUU, se llegó a la conclusión de que después de tres días, los encuestados recordaban el 65% de la información visual que había recibido, en cambio si el mensaje era escrito o auditivo, solo llegaba a porcentajes del 10 al 20%. 

En otra investigación, se le preguntaba a una audiencia por un anuncio específico transmitido en pantallas de cartelería digital, el resultado fue que el 47% de los encuestados pudo recordarlo.

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Imagen

El medio es el mensaje, dice la famosa frase de Marshall McLuhan, y la cartelería no es la excepción. El IAB Spain, una de las organizaciones más importantes mundialmente en análisis de comercio y publicidad, realizó un exhaustivo estudio sobre el impacto de la cartelería digital en el público español. Entre sus preguntas se encontraba la de qué impacto a la imagen del establecimiento provocaba poseer cartelería digital. En ella, el 47,7% de los encuestados dijo que aumentaba el conocimiento de la marca, o sea, que recordaban mejor a la marca. Cuando se les preguntó sobre cuál era la imagen que daba la empresa que contaban con ellas, el 90% contestó que le aporta modernidad e innovación, el 88% dice que es algo diferente y original, el 85% dice que es entretenida y el 84% eligió que da información adicional y actualizada. ¿Habías pensado en renovar tu negocio y no sabías cómo? Creo que esto te ha dado una buena idea.

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FUENTES

https://www.visix.com/resources/blog/40-digital-signage-statistics-that-prove-it-works/
https://www.alenkamedia.com/blog/2019/03/07/the-power-of-digital-signage/
https://iabspain.es/wp-content/uploads/estudio_digitalsignage2016_vcorta.pdf

Cartelería digital en centros de salud: Uno Salud Dental

En esta oportunidad, pudimos conversar con Amelia de Uno Salud Dental, una red de clínicas dentales que cuenta con más de 50 centros de atención a lo largo de Chile. Este número impresiona aún más si consideramos que solo cuenta con nueve años de existencia y el 60% de las sucursales nacieron en los últimos cuatro años, que fue cuando empezó a trabajar con Nuvelar. Su apuesta constante a la calidad tanto de servicio, como profesionales y precios convenientes, los lleva a implementar lo último en tecnología para brindar la mejor experiencia a sus pacientes.

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Atención 3.0 en Centros de Salud con cartelería digital

Imaginémonos estar en un hospital, clínica o consultorio donde ingresan tres personas: una quiere sacar un turno, otra va a urgencias y la tercera va a visitar a un pariente internado. Para guiar a estos pacientes por una buena experiencia seguramente no baste con la cartelería tradicional y terminen yendo a la recepción, que se verá colapsada por casos que la cartelería digital podría resolver fácilmente. En esta nota te contaremos cinco aplicaciones que van a mejorar el servicio brindado e incrementar la efectividad del personal. 

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Comunicación Interna 2.0

Seguramente le dediques mucho tiempo a la comunicación con tus clientes ¿Y con tus empleados? A veces, no se le da la misma importancia y son ellos los que atenderán a los consumidores. Es importante que estén informados y motivados para cumplir su tarea y brindar una buena experiencia. Las nuevas tecnologías cambiaron el modo que nos comunicamos con nuestros clientes y también con nuestros trabajadores. Los tiempos actuales requieren canales de comunicación más veloces, dinámicos y que se adapten a todos los mensajes que quieres transmitir. La cartelería digital puede ayudarte a informar, motivar y potenciar a la plantilla de tu empresa con mayor eficiencia.

¿Sientes que no llegas a los empleados de la compañía? Herramientas como el tablero, mails o la intranet, a veces no son suficientes para informar y son poco atractivas para los colaboradores. Por eso te presentamos 5 soluciones que la cartelería digital te brinda para comunicarte con ellos.

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